← Zpět na Anděla eKultury

Ochrana osobních údajů

Kdo údaje zpracovává

Správcem je eKultura, z. s., IČO 21682305. Sídlo: [doplní provozovatel před spuštěním]. Pro otázky a uplatnění práv použijte andel@ekultura.eu.

Jaké údaje a proč

Zpracováváme jméno, e-mail, případně telefon, údaje o hrobovém místě, instrukce k péči, objednávku, její cenu a platbu. Používáme je k uzavření a plnění smlouvy, komunikaci, evidenci platby a řešení reklamací. Údaje potřebné pro účetnictví uchováváme z důvodu zákonných povinností. Nezbytné záznamy na ochranu systému a doložení plnění zpracováváme na základě oprávněného zájmu.

Komu údaje zpřístupňujeme

Místnímu pracovníkovi předáme jen údaje potřebné k nalezení hrobu a provedení péče; kontakty objednatele jen tehdy, je-li to pro plnění skutečně nutné. Technické zpracování mohou zajišťovat poskytovatel hostingu, e-mailových služeb a účetních služeb v rozsahu nezbytném pro daný účel. Aktuální příjemce a případné předávání mimo EHP správce před spuštěním doplní podle skutečných smluv.

Fotografie

Fotografie hrobu pořizujeme k doložení stavu a provedené práce. Nezveřejňujeme je jako reference bez samostatného oprávnění. Do poznámky ani e-mailu neuvádějte citlivé údaje o žijících osobách, které k péči nepotřebujeme.

Doba uchování a vaše práva

Údaje uchováváme po dobu potřebnou k vyřízení a doložení služby, případných nároků a splnění zákonných povinností; konkrétní retenční pravidla správce před spuštěním stanoví pro jednotlivé kategorie. Máte právo požadovat přístup, opravu a za příslušných podmínek výmaz, omezení zpracování nebo přenositelnost a vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu. Stížnost lze podat u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

Cookies a externí obsah

Objednávka používá nezbytnou relační cookie k zabezpečení formuláře a omezení duplicitních objednávek. Web nepoužívá reklamní ani analytické cookies. Písma se načítají od Google Fonts; poskytovatel tak obdrží technické údaje spojení, například IP adresu. QR kód se vykresluje přímo v prohlížeči bez předávání platebních údajů externímu generátoru.

Verze pracovního návrhu: 4. listopadu 2026.